Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Lian Chinaherb AG. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons eine verbindliche Bestellung abgeben und damit das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Französisch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kunden-Login einsehen.

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Wir liefern ausschliesslich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

In unserem Shop (CH) stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Postcard und Twint.

Rückerstattung von Doppelzahlungen:
Erfolgt eine Doppelzahlung durch die Kundin oder den Kunden, erstatten wir den zu viel bezahlten Betrag selbstverständlich zurück. Für den dadurch entstehenden administrativen Aufwand sowie allfällige Bankspesen erheben wir jedoch eine pauschale Bearbeitungsgebühr von CHF 15.00 pro Fall, die direkt mit dem Rückerstattungsbetrag verrechnet wird.

Der Versand erfolgt ausschliesslich über die Schweizerische Post. Mit der Übergabe der Ware an die Post geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf die Kundin oder den Kunden über.
Für Transportschäden oder Verlust der Sendung übernimmt die Lian Chinaherb AG keine Haftung. Allfällige Ansprüche sind direkt bei der Schweizerischen Post geltend zu machen. Wir unterstützen Sie nach Möglichkeit bei der Geltendmachung solcher Ansprüche.

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR 197 ff.).
Eine darüber hinausgehende Garantie wird nicht gewährt.

Kundendienst: Montag – Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
Telefon: +41 (0)44 786 99 99
E-Mail: info@lian.ch

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Schweizer Produktehaftpflichtgesetz (PrHG) bleibt unberührt.

Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Der Umgang mit Ihren Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite (Datenschutz bei Lian | Lian Chinaherb AG).

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Lian Chinaherb AG, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände vorgehen.